La industria de los seguros es uno de los sectores más antiguos del mundo y conforme han pasado los años, ha atravesado una metamorfosis bastante lenta. Esto la ha conducido a un estancamiento a diferencia de otras empresas.
La digitalización ha sido un proceso difícil para las aseguradoras. Esto debido a que dentro de ella existen procesos manuales complicados de digitalizar y regulaciones gubernamentales estrictas.
Pese a ello las compañías de seguros comenzaron a aprovechar los datos y las tecnologías digitales gracias a las inversiones en compañías de insurtech.
En ese sentido, esto permitió que esos esfuerzos de transformación digital den como resultado la evolución del sector.
¿Por qué es necesaria la Transformación digital en los seguros?
En primer lugar, ya sabemos que la industria de seguros es una de las más antiguas del mundo.
Sin embargo, los nuevos jugadores, los modelos comerciales y los clientes exigentes están obligando a las aseguradoras a adoptar tecnología digital.
En segundo lugar, esta urgencia se acentuó con más fuerza desde la aparición de la pandemia ocasionada por Covid-19.
Seguidamente, encontramos los siguientes dos puntos importantes para entender la urgencia de transformar el sector asegurador:
- Importancia creciente de ser ágil a escala:
A medida que los competidores implementan nuevas soluciones, se espera que las aseguradoras lancen rápidamente pilotos y los implementen.
- Productos y servicios personalizados:
La experiencia del cliente es cada vez más el factor clave para que una empresa se diferencie de sus competidores.
Además, según la encuesta TechSee de 2019, los clientes quieren gestionar rápidamente las cotizaciones de pólizas, los pagos de facturas y la comunicación.
¿Por qué digitalizar tu aseguradora con LISA Insurtech?
Ciertamente y al ser una insurtech, nos encargamos de nutrir a la industria de seguros tradicional con Inteligencia artificial. Esto con la finalidad de acelerar sus procesos tradicionales.
Por lo tanto…
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