Actualmente la Inteligencia artificial y todo lo que se produce derivado de esta, ha hecho posible un gran cambio en las empresas, ya que facilita su manera de operar de maneras más efectivas y sencillas.
Una de las técnicas de subconjuntos de la Inteligencia artificial conocida como Natural language processing (PLN en español), ha revolucionado los últimos años. Esta se utiliza para reducir la brecha de comunicación entre la computadora y el ser humano.
¿Qué es el PLN?
El PLN es una rama de la inteligencia artificial que ayuda a las computadoras a entender, interpretar y manipular el lenguaje humano.
Sus primeros pasos
Todo inició en la idea de crear una máquina traductora (MT) la cual nació durante la Segunda Guerra Mundial, en la década de 1940. La idea original era convertir un idioma a otro, pero usando el cerebro de las computadoras, sin embargo, después de eso surgió la idea de convertir el lenguaje humano en lenguaje informático y al revés.
De igual manera, el idioma original era el inglés y el ruso. Pero el uso de otros idiomas como el chino surgió en el período inicial de la década de 1960.
Más tarde, llegó una época oscura para el MT/NLP durante el año 1966. Este hecho fue sustentado por un informe de ALPAC (Automatic Language Processing Advisory Committee), según el cual la MT/PNL casi muere porque la investigación en esta área no tenía el ritmo en ese momento.
Sin embargo, esta condición volvió a mejorar en la década de 1980 cuando el producto relacionado con MT/PLN comenzó a brindar algunos resultados a los clientes. Después de llegar a un estado casi agonizante en la década de 1960, la PLN/MT cobró una nueva vida cuando surgió la idea y la necesidad de la Inteligencia Artificial.
En la década de 1980, el área de la gramática computacional se convirtió en un campo de investigación muy activo que se vinculó con la ciencia del razonamiento para el significado y la consideración de las creencias e intenciones del usuario.
En el período de la década de 1990, aumentó el ritmo de crecimiento de PLN/MT. Gramáticas, herramientas y recursos prácticos relacionados con esta técnica estuvieron disponibles para un gran abanico de sectores.
¡Un dato curioso!
La historia de la PLN no puede considerarse completa sin la mención de ELIZA, un programa de chatbot que se desarrolló entre 1964 y 1966 en el Laboratorio de Inteligencia Artificial del MIT. Fue creado por Joseph Weizenbaum.
Este era un programa que se basaba en un guión llamado DOCTOR que estaba dispuesto para el psicoterapeuta rogeriano y usaba reglas para responder a las preguntas de los usuarios que tenían una base psicométrica. Fue uno de los chatbots que eran capaces de tomar la prueba de Turing en ese momento.
¿Increíble, verdad? Te contamos mucho más sobre NLP en el siguiente articulo.