El desarrollo actual y en el futuro de la industria aseguradora dependerá de la capacidad de la industria de ser relevantes, entregar soluciones y potenciarse, más allá del entorno tradicional, particularmente en Colombia y América Latina.
El futuro de la industria está en el desarrollo de accesos que tengan, la afinidad y la pertinencia, es por ello que entender los cambios demográficos actuales y los que están por venir, son alguno de los aspectos esenciales para salir de la adaptación tradicional de los seguros y su distribución por estratos socioeconómicos. Esto se traduce en no teñir a los clientes con el mismo seguro sino acorde con la realidad de cada uno.
Gracias a lo anterior, se permitirá aumentar la baja penetración del mercado de los seguros. Midiendo el valor de las primas, en 2017 fue de 2,85% del PIB en Colombia, lejos del promedio de Latinoamérica (3.2%) y 9% de los países de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (Siendo Chile y México algunos de ellos).
Industrias de seguros y las comunicaciones
Las comunicaciones por internet cada vez son más importantes en las vidas de las personas. El sector de las industrias de seguros ha comenzado a entender que el futuro se encuentra en su funcionamiento por internet.
De esta forma, han surgido nuevas plataformas y modelos de industrias de seguros, las cuales han decidido saltar de una vez a la plataforma digital para adentrarse en la era de las redes y llegar a más personas alrededor del mundo y así, sin importar la distancia geográfica, estar más cerca de sus clientes.
Nuevas competencias y cambios
Las nuevas industrias entienden que a las personas en la actualidad les encanta la posibilidad de personalizar su seguro según sus necesidades, por lo que el futuro está en ofrecer planes completamente personalizables y no estandarizados.
Así mismo, otros sectores como el bancario ahora ofrecen planes de aseguramiento, por lo que el cambio es obligatorio para las industrias de seguros tradicionales que aún temen al cambio si no quieren quedarse atrás viendo como las competencias abarcan todo el mercado.
Por todo esto, el futuro de las industrias de seguros parece ser muy dinámico por primera vez en la historia y lleno de muchos cambios.